Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11/07/2025
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Conformément aux dispositions du règlement UE 2016/679, du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (GDPR) et de la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, ACADEMIA DE ENSEÑANZA MURCIA SL vous informe qu’en acceptant cette politique de confidentialité, vous donnez votre consentement exprès, informé, libre et sans équivoque pour que les données que vous fournissez, et sur lesquelles sont appliquées les mesures de sécurité, techniques et organisationnelles prévues par la réglementation en vigueur, soient traitées par ACADEMIA DE ENSEÑANZA MURCIA SL, en tant que responsable du traitement.
Les données personnelles que nous pourrions recueillir directement auprès de l’intéressé à travers academia-murcia.es seront traitées de manière confidentielle et seront incorporées à l’activité de traitement correspondante appartenant au ACADEMIA DE ENSEÑANZA MURCIA SL.
QUI EST RESPONSABLE DE CE SITE WEB?
- Identité de la personne responsable: ACADEMIA DE ENSEÑANZA MURCIA SL
- CIF: B90281908
- Adresse: Avenida Libertad 8, 2º L. 30009, Murcia
- Courriel: ele@academiaalba.es
- Téléphone: 968 715 609
QUELLES DONNÉES PERSONNELLES SONT COLLECTÉES SUR CE SITE WEB ?
Aux fins établies dans la présente politique de confidentialité, au ACADEMIA DE ENSEÑANZA MURCIA SL le collecte et traite les données personnelles détaillées ci-dessous, qui dépendront des différents produits ou services demandés sur ce site web :
Données d’identification : nom, prénom, nom de famille.
Coordonnées: adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone portable.
Données contractuelles : données sur les transactions contractuelles, DNI, produits et services achetés, transactions financières, données de paiement.
Données de navigation : adresse IP, type et identification de l’appareil, type de navigateur, domaine par lequel vous accédez au site web, données de navigation, activité sur le site web.
Les photographies, enregistrements audio et/ou vidéos ne seront pas utilisés lors d’événements et d’activités parascolaires sans le consentement écrit exprès de l’élève.
L’école n’utilisera pas les données, images ou voix des élèves à des fins commerciales, marketing ou promotionnelles sans leur consentement écrit exprès.
SUR QUELLE BASE JURIDIQUE CES DONNÉES SONT-ELLES TRAITÉES ?
Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :
- L’exécution d’un contrat avec le au ACADEMIA DE ENSEÑANZA MURCIA SL.
- , pour l’obtention de services et/ou de produits et la gestion des services demandés.
- Le consentement de l’utilisateur en ce qui concerne le contact, l’abonnement aux contenus et l’envoi de communications commerciales, par le biais du courrier électronique, de cookies ou de systèmes de messagerie.
- L’intérêt légitime du responsable du traitement à protéger les utilisateurs du site web du au ACADEMIA DE ENSEÑANZA MURCIA SL contre les abus et les fraudes dans l’utilisation de nos services.
À QUELLES FINS TRAITERONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Sur ce site, il peut y avoir différents formulaires. Dans chacun d’eux, les informations recueillies seront utilisées de la manière suivante :
Formulaires d’abonnement au contenu: les données fournies seront utilisées exclusivement pour activer l’abonnement, envoyer la newsletter et vous tenir au courant des nouveautés et des offres spéciales, exclusivement destinées à nos abonnés.
Formulaire de commentaires: Les données personnelles saisies dans le formulaire pour insérer ces commentaires seront utilisées exclusivement pour les modérer et les publier.
Formulaire de contact: dans les formulaires de consultation, de suggestion ou de contact professionnel, l’adresse électronique sera utilisée pour y répondre et pour envoyer les informations que l’utilisateur demande par le biais du site web.
Formulaire d’inscription: dans ce cas, nous vous demanderons vos données personnelles afin que vous puissiez créer un compte dans notre système et accéder à ses fonctionnalités.
Formulaire de vente: Nous traiterons vos données pour gérer l’achat de nos produits et/ou services, y compris la gestion de la commande, le paiement et toutes les opérations liées à la contractualisation du service ou du produit choisi. Cela inclut l’envoi de courriels de suivi, de réponses, de factures, de reçus, etc.
DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données à caractère personnel fournies seront conservées pendant la période la plus courte possible, en tenant compte des raisons pour lesquelles le traitement des données est nécessaire, ainsi que des obligations légales de conserver les données pendant une certaine période, telles que la législation du travail, la législation fiscale ou la législation anti-fraude exigeant la conservation des données à caractère personnel pendant une certaine période ou tant que la personne concernée ne retire pas son consentement.
Par la suite, les données seront supprimées conformément aux dispositions de la réglementation en matière de protection des données, ce qui implique leur blocage, étant disponibles uniquement à la demande des Juges et Tribunaux, du Ministère public ou des Administrations publiques compétentes pendant la période de prescription des actions qui peuvent survenir et, après cette période, elles seront complètement supprimées.
Données du client : La durée de conservation des données personnelles variera en fonction du service contracté par le client. Dans tous les cas, elle sera le minimum nécessaire, et pourra être conservée jusqu’au :
- 4 ans : Arts. 66 et suivants. Ley General Tributaria (livres comptables…).
- 5 ans : Art. 1964 du Code Civil (actions personnelles sans terme particulier).
- 6 ans : Art. 30 du Code Commercial (livres comptables, factures…).
- 10 ans : Art. 25 de la loi sur la prévention du blanchiment d’argent et du financement du terrorisme.
Données relatives aux abonnés ou aux inscriptions : à partir du moment où l’utilisateur donne son consentement jusqu’à ce qu’il le retire.
QUELS SONT VOS DROITS CONCERNANT L’UTILISATION DE VOS DONNÉES ?
Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation que le au ACADEMIA DE ENSEÑANZA MURCIA SL traite ou non des données à caractère personnel la concernant.
Les personnes intéressées ont le droit de :
- Demander l’accès aux données personnelles relatives à la personne concernée.
- Demander sa rectification ou son effacement.
- Demander son annulation.
- Demander la limitation de leur traitement.
- Traitement opposé.
- Demandez la portabilité des données.
Si vous avez donné votre consentement pour une finalité spécifique, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur votre consentement avant son retrait.
Si vous estimez que vos droits concernant la protection de vos données personnelles ont été violés, notamment lorsque vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à ele@academiaalba.es. Les formulaires peuvent également être déposés en personne ou envoyés par lettre aux adresses de contact du responsable du traitement des données indiquées ci-dessus.
Dans le cas où vous agissez par le biais d’une représentation légale, vous devez également fournir votre carte d’identité et un document accréditant la représentation du représentant. Il sera nécessaire de fournir une photocopie de votre carte d’identité ou d’un document équivalent qui prouve votre identité et est considéré comme valide en droit, dans les cas où le responsable du traitement des données a des doutes sur votre identité.
NOTIFICATION ET DÉCLARATION D’INFRACTIONS
Au au ACADEMIA DE ENSEÑANZA MURCIA SL, nous prenons des mesures de sécurité adaptées au niveau de risque pour protéger les informations personnelles contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès, la divulgation, l’altération et la destruction non autorisés, en tenant compte des risques liés au traitement et à la nature des informations personnelles ; toutefois, si au ACADEMIA DE ENSEÑANZA MURCIA SL détermine que les données personnelles qu’il traite ont été détournées, exposées par une faille de sécurité ou acquises de manière incorrecte par un tiers, au ACADEMIA DE ENSEÑANZA MURCIA SL agira immédiatement, en tenant compte des dispositions du RGPD et des autorités compétentes en matière de protection des données.
À QUELS DESTINATAIRES VOS DONNÉES SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES ?
Afin d’accomplir certaines tâches strictement nécessaires au développement de l’activité, au ACADEMIA DE ENSEÑANZA MURCIA SL peut partager des données avec différents prestataires de services externes, par exemple, le développement et la maintenance du site web ou la société d’hébergement, les services de traitement des paiements, le traitement des commandes, la gestion des campagnes de marketing, la gestion du site web et la distribution de courriers électroniques, les sociétés de messagerie et de transport, afin qu’ils puissent exercer des fonctions commerciales au nom de au ACADEMIA DE ENSEÑANZA MURCIA SL.
Tous auront signé un contrat de prestation de services qui les oblige à maintenir le même niveau de confidentialité que celui qui s’applique au traitement effectué sur ce site web, conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données.
LE SECRET ET LA SÉCURITÉ DES DONNÉES
ACADEMIA DE ENSEÑANZA MURCIA SL s’engage à utiliser et traiter les données personnelles de l’utilisateur, en respectant leur confidentialité, conformément à leur finalité ; ainsi qu’à respecter son obligation de les conserver et à adopter toutes les mesures pour éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, conformément aux dispositions de la législation en vigueur en matière de protection des données.
ACADEMIA DE ENSEÑANZA MURCIA SL ne peut garantir l’imprégnabilité absolue d’Internet, ni, par conséquent, la violation des données par un accès frauduleux à celles-ci par des tiers.
En ce qui concerne la confidentialité du traitement, ACADEMIA DE ENSEÑANZA MURCIA SL veillera à ce que toute personne autorisée par ACADEMIA DE ENSEÑANZA MURCIA SL à traiter les données du client (y compris son personnel, ses collaborateurs et ses prestataires de services), soit soumise à une obligation de confidentialité (qu’il s’agisse d’une obligation contractuelle ou légale).
EXACTITUDE ET VÉRACITÉ DES DONNÉES
En tant qu’utilisateur, vous êtes seul responsable de la véracité et de l’exactitude des données que vous nous transmettez, exonérant ACADEMIA DE ENSEÑANZA MURCIA SL de toute responsabilité à cet égard. Les utilisateurs garantissent et sont responsables, dans tous les cas, de l’exactitude, de la validité et de l’authenticité des données personnelles fournies, et s’engagent à les maintenir dûment actualisées.
DONNÉES PERSONNELLES DE TIERS
Dans le cas où les données personnelles fournies appartiennent à un tiers, en tant qu’utilisateur, vous garantissez avoir informé ledit tiers de la présente politique de confidentialité et avoir obtenu son autorisation pour fournir ses données au ACADEMIA DE ENSEÑANZA MURCIA SL aux fins susmentionnées. De même, vous garantissez que les données fournies sont exactes et à jour, étant responsable de tout dommage ou perte, direct ou indirect, qui pourrait être causé à la suite d’une violation de cette obligation.
MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
ACADEMIA DE ENSEÑANZA MURCIA SL se réserve le droit de modifier cette politique afin de l’adapter aux nouvelles lois ou à la jurisprudence, ainsi qu’aux pratiques du secteur. Dans ce cas, elle annoncera sur cette page les changements introduits raisonnablement avant leur mise en œuvre.
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA PROTECTION DES DONNÉES
Si vous avez besoin d’informations supplémentaires sur la protection des données, vous pouvez nous envoyer un courrier électronique à info@academiaavenidaandalucia.es ou une communication adressée à Avenida Libertad 8, 2º L. 30009, Murcia et, en fonction du type de relation que vous avez avec notre entité et du traitement des données personnelles que nous effectuons, nous vous fournirons les informations supplémentaires correspondantes.
